le 09-12-2022 14:55
Bonjour à tous,
je suis abonné ADSL chez Sosh depuis mai.
Je songe à passer à la Fibre. Tout mon quartier a été relié il y a qqs mois, et ma maison apparaît bien comme éligible sur la carte de l'ARCEP.
Pourtant, sur le site d'Orange, ma maison est...la seule de ma rue à apparaître comme non éligible !
Que faire ? Qui joindre pour signaler ça et pour avoir éventuellement la fibre ? Je pense que la carte de l'ARCEP est plus "juste" mais je n'en sais rien.
Merci pour vos conseils !
le 09-12-2022 15:16
Bonjour @Françou14
C'est l'opérateur d'infrastructure qui déploie la fibre dans une zone, puis les fournisseurs d'accès internet signent un accord avec celui ci ou pas.
Quel est l'opérateur d'infrastructure à votre adresse ??
le 09-12-2022 15:21
Bonjour,
C'est Orange si j'ai bien compris.
(Merci bcp pour votre aide !)
le 09-12-2022 15:53
le 09-12-2022 16:19
OK merci