Fibre / Souscription impossible car erreur d'adresse

Bonjour peua

Je relaie mon collègue et vous remercie pour ces précisions confiées en privé.
Bonne nouvelle, vous êtes bel et bien éligible à la fibre. Cependant je constate une divergence entre votre adresse postale et celle désignée pour la fibre, comme vous l'aviez évoqué au début de nos échanges.
Il arrive effectivement que l'opérateur en charge du réseau définisse un autre référencement d'adresse et provoque la situation que vous rencontrez.
La correction de votre adresse associée à la fibre ne peut être faite qu'auprès de l'opérateur ayant déployé le réseau. Sachant que rien ne les y oblige selon la règlementation en vigueur.

Toutefois, votre logement étant éligible, si vous souhaitez profiter de la fibre, il suffit d'enregistrer votre commande avec cette adresse technique et de déclarer par la suite une adresse de facturation correspondante à votre adresse postale. 
Rassurez-vous, nous l'avons déjà fait à plusieurs reprises et nos clients profitent sereinement de la fibre et de tous ses bénéfices.

Nous pouvons vous accompagner dans cette démarche si vous en éprouvez le besoin.
Qu'en dites-vous ?
Maryline