Discussion de forum
Indisponibilité internet fibre
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis le 9 juillet (16j) et je n'ai aucune nouvelle de Sosh concernant le rétablissement d'internet (n° dossier 297531870). Un technicien est passé mais depuis pl...
Bonjour,
Le technicien a constaté que le défaut était au niveau de la fibre côté Orange et non pas côté opérateur d'infrastructure....
La fibre était cassée à 2 endroits, il a pu faire des soudures.
Jai donc de nouveau internet, le technicien n'a pas compris pourquoi j'avais attendu autant de temps et pourquoi le précèdent technicien avait dit que le problème était côté opérateur d'infrastructure...
J'attends le résultat de l'enquête et vous pouvez clore le ticket.