Info box

[Laura-bin]

Bonjour je voudrais avoir des informations, quand on souscrit cher Sosh, et que notres engagement et terminé cher nôtres anciens opérateur , qui fait la résiliation et récupéré les anciens appareils ?? 

Une deuxième question 😅

Ceux qui on juste la box internet cher Sosh , depuis votre tablette et l'application arrivée vous a faire un partage d'écran ? Pour avoir sur votre TV ou c'est impossible ? 

Merci pour vos réponse a tous et belle journée à tous 

[chantoine]

Bonjour,

Pour la première question, si vous effectuez la portabilité de votre numéro fixe lors de la souscription, cela entraîne alors en principe résiliation chez votre ancien opérateur. Celui ci vous contacte alors pour le retour du matériel.

[ziv]

Bonjour,

Attention à ne pas confondre engagement et abonnement.

Dans le cadre de la portabilité du numéro, l'ancien abonnement est résilié automatiquerment. C'est l'ancien opérateur qui solde la facturation et récupère son matériel.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...

Si je comprends bien ta deuxième question, on ne peut pas avoir les chaines de la TV d'Orange sur un téléviseur sans l'option TV à 5€/mois + le décodeur fourni avec.

[Laura-bin]

Merci bcp 

[Laura-bin]

Merci beaucoup