le 25-10-2023 17:06
Bonjour à tous,
Je tiens à vous informer de mes récentes démarches visant à raccorder notre immeuble à la fibre optique. Comme vous pouvez le constater sur l'image ci-dessous, cela nécessite l'accord du syndic.
J'ai entrepris les démarches nécessaires en collaboration avec le propriétaire de l'immeuble et le syndic afin d'obtenir cet accord. J'ai téléchargé le formulaire de la lettre de demande au syndic sur le site d'Orange, que vous pouvez trouver ici : Lien vers la lettre pour le syndic. J'ai également rempli et signé ce document ainsi que la convention d’installation, gestion, entretien et remplacement de lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique, que vous pouvez trouver ici : Lien vers la Convention d’Installation.
Il est mentionné qu'il faut que je renvoie ces documents par voie électronique, et que je trouverai les informations nécessaires pour effectuer cette procédure sur le site commentavoirlafibre.orange.fr. Cependant, le site ne semble plus être accessible.
Pourriez-vous me conseiller sur la manière dont je pourrais envoyer ces documents ?
Cordialement,
le 25-10-2023 20:38
le 26-10-2023 15:05
Bonjour @zer0cool,
Voici le lien qui vous permettra d'accéder au site:
Comment avoir la Fibre ? - Réseaux Orange
Je vous souhaite une bonne journée.
Aurélie
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 26-10-2023 21:53
Bonjour,
Quelle est la différence avec ma démarche actuelle, l'étape 1 est ok,
l'étape 2 : "L’Arcep met à votre disposition sur son site une convention type qui propose une durée de 25 ans pour la convention de fibrage."
=> donc ma situation n'aurais toujours pas changé puisqu'il est marqué nul part ou envoyé la convention de l'arcep.
le 26-10-2023 21:54
Bonjour,
Ce lien est déjà dans le contenu de mon message et ne répond pas de tout à ma question ni m'aide a résoudre mon problème.
Merci d'avoir participé.
Cordialement