Installation de la fibre

[Matt381]

Bonjour. Mon quartier venant d’être fibre j’ai été démarché par un commercial Orange m’incitant à passer sur une offre Orange au motif que l’installation de la fibre n’est pas faite de la même façon chez Sosh et Orange. Soit disant en coaxial chez Sosh. Est ce vrai ?

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Complètement faux !

Sosh est une offre Orange, c'est le même équipement et le même réseau sur les offres Sosh. Après, que les offres Sosh soient moins chères pour des raisons légitimes, à savoir que certains services inclus sur les offres sous la marque Orange soient en option ou non disponibles sur Sosh, c'est vrai. Pas de "box haut de gamme" comme la Livebox 6 non plus.

Dernier clou, Orange n'a jamais fait de coaxial sur aucune de ses offres, y compris Sosh.

[Seb06130]

Bonjour 

je suis actuellement chez orange, je souhaite conserver mon matériel déjà présent.

pouvez-vous m’expliquer à quoi sert le passage du technicien en sachant que je bénéficie bien de la fibre actuellement ?

merci

[Morgane_M]

Bonjour @Seb06130 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre Communauté Sosh.

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸