J'ai la boite Sosh et je souhaite résilier mon option décodeur tv

[pseudo59]

Bonjour,

Je tourne en rond sur l'espace Client et pas moyen de trouver comment résilier mon option décodeur tv.

Avez-vous une idée ? Pas moyen, non plus de contacter, le chat !

Pseudo59

[Johann 67]

Salut @pseudo59 

Si tu possèdes une offre qui inclus la TV et tu as pas besoin du décodeur

met le de côté .

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

https://assistance.sosh.fr/

[Stav_B]

bonjour @pseudo59  , 

tu vas sur ton espace client / onglet 'contrat et options' / dans 'vos options' tu cliques sur 'décodeur' et là tu as un bouton 'RESILIER?' 

[Alexis_H]

Bonjour @pseudo59,

Afin de résilier votre option TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis

[Maeva_M]

Bonjour @pseudo59,

Suite à votre message privé, je suis ravie que vous ayez obtenu une réponse via notre Twitter.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je reste à votre écoute et vous souhaite un bon week-end.

Maeva.