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GAEC24
Sosheur occasionnel
16-01-2026
Résolu

Livebox ne fonctionne plus

Mon Livebox ne fonctionne plus. J'ai déjà fait le test sur mon espace Sosh. Qu'est ce que je doit faire maintenant?

 

 

  • Avatar de Yves_L
    Yves_L
    16-01-2026

    Bonsoir GAEC24,

    Avez-vous regardé si votre ligne n'était pas impactée par un dérangement sur le réseau ?
    Météo du réseau internet et fixe - Assistance Orange

    Si ce n'est pas le cas et pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

    Yves

2 Réponses

  • Avatar de Yves_L
    Yves_L
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    16-01-2026

    Bonsoir GAEC24,

    Avez-vous regardé si votre ligne n'était pas impactée par un dérangement sur le réseau ?
    Météo du réseau internet et fixe - Assistance Orange

    Si ce n'est pas le cas et pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

    Yves

  • Avatar de Yves_L
    Yves_L
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    19-01-2026

    Bonjour GAEC24, 

    Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

    Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

    Je vous souhaite une agréable journée.

    Yves

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