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AthenaLUX
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17-03-2023
Résolu

Migrer ORANGE --> SOSH qq questions

J ai tenté ma chance avec le chat sur le  site SOSH  mais vu que la personne faisait répondre encore et encore les même blocs text sans répondre à  mes question je  n’avait pas de renseignement utile.

 

Suis j ai ORANGE et j ai la Livebox Play.

 

Si je change pour Sosh :

- Je garde ma livebox play ORANGE ?   Je pense que oui.

- Je ne suis pas engagé de nouveau pour 1 an ?  pas engagé il me semble.

 

- Je comprends que SOSH veut 50 EUR de frais de résiliation  si jamais je quitte dans le future.   Même si mon contrat ORANGE (signé il y a  15 ans) ne prévoit pas de frais de résiliation?

 

- Avec le changement, est ce que qq chose change pour moi au niveau des configurations que j ai fait sur la livebox ? (genre NAT/PAT, DNS, etc ?). Ou je ne vais même par remarquer ?

 

Merci

 

  • Bonjour,

     

    Dans l'ordre des questions :

    - tu peux changer ta box pour un modèle plus récent Livebox 4 (ADSL) ou 5 (fibre)

    - pas d'engagement (il n'y en a jamais sur une offre Sosh)

    - si tu migres sur une offre Sosh, tu abandonnes les conditions de ton contrat actuel et tu acceptes celles de Sosh, donc en particulier les 50€ de frais de résiliation. Je suis étonné que le contrat en question n'en prévoyait pas...

    - si tu ne changes pas ta box, rien ne change niveau config

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Dans l'ordre des questions :

    - tu peux changer ta box pour un modèle plus récent Livebox 4 (ADSL) ou 5 (fibre)

    - pas d'engagement (il n'y en a jamais sur une offre Sosh)

    - si tu migres sur une offre Sosh, tu abandonnes les conditions de ton contrat actuel et tu acceptes celles de Sosh, donc en particulier les 50€ de frais de résiliation. Je suis étonné que le contrat en question n'en prévoyait pas...

    - si tu ne changes pas ta box, rien ne change niveau config