Discussion de forum

Avatar de Cyril6666
Cyril6666
Nouveau Membre
16-08-2026

Netflix premium

Bonjour, ma fille a cliqué accidentellement sur l'abonnement Netflix penium que je n'ai jamais validé. Merci de procéder à l'avoir correspondant. Je vous remercie par avance.

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    17-08-2026

    Bonjour Cyril6666 

    Avez-vous mis en place un code lui interdisant de souscrire  (contrôle parental, code confidentiel ...)?

     

     

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    17-08-2026

    Bonjour Cyril6666,


    Comme évoqué par labougeotte, pour éviter ces situations, il est préférable de mettre en place un contrôle parental :👉 TV d'Orange : régler le contrôle parental - Aide et Contact Orange


    Pour faire le point et vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 😊



    Thomas

  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    19-08-2026

    Bonjour Cyril6666 

    À moins que votre message ne m'ait échappé, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.

    Je reste bien sûr disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.

    Belle journée à vous. ☀️

    Yoan

Contenu connexe