Nouvelle offre boite sosh à 25,99 € par mois

[STEPHANE671]

Bonjour,

Je viens de voir que Sosh propose une nouvelle offre internet la boite à 25,99 € en fibre.

J'ai bien compris que cette nouvelle offre est réservée aux nouveaux clients.

Je trouve toutefois regrettable que cette offre ne soit pas proposée aux clients fidèles avec une certaine ancienneté.

ça laisse un peu le sentiment d'être floué si on s'est abonné à un autre moment moins favorable et ça ne conduit pas à fidéliser les abonnés.... (par exemple, je paie 30,99 € pour exactement le même service).

Y a t il quelque chose envisagé par Sosh dans ce sens ?

merci

[Barottes]

Bonjour chantoine,

Si des clients d'autres opérateurs font le parcours inverse en direction d'Orange ou de Sosh et qu'ils en sont satisfaits je trouve cela très bien pour eux. D'ailleurs je n'ai jamais eu de problème avec Orange/Sosh, jusqu'à ma migration ADSL/Fibre.

Bien cordialement

[Sebastien6757]

Bonne nouvelle, je viens d'avoir une offre à -5 € pendant 12 mois sur mon abonnement SOSH fibre. 

Elle était dans l'appli orange et moi. Il suffisait de l'activer. Et vous ?

[Jeanbug]

Bonjour 

Bonne réaction nous devrions faire tous pareil, quitter sosh et revenir avec la nouvelle offre 

[kiles49]

Pour le mobile, j'ai fini par migrer devant le refus de sosh orange de s'aligner un petit peu. Passé de 19 à 8 €. Service identique et même plus de GO (sans intérêt pour moi) et appels de fixe à mobiles non taxés. (Comme beaucoup dans mon entourage je n'utilise presque plus le fixe - débranché -  pour cause spams)

La bonne qualité sosh/orange (peu de problèmes et tchat efficace)  me fait renoncer à une migration risquée pour la fibre.

 je paye donc  30.99€ pour la fibre 5, je bénéficie d'une remise de 5€ comme très ancien client orange/sosh et depuis peu d'une seconde remise exceptionnelle de 5€ sur 12 mois.  Soit 20€/mois.  Puis 25 dans 10 mois restants.

Peu être une réaction suite à ma migration pour le mobile ? Je n'avais rien demandé. 

[STEPHANE671 · Accepted solution]

Après l'option à - 5 € par mois pendant 12 mois, Sosh vient de me proposer l'offre à 25,99 € de façon pérenne par le biais d'un changement d'offre. 

Bravo Sosh ! et merci

[kiles49]

Peut être sosh a réalisé qu'il devient nécessaire de s'aligner un tant soit peu ?  Ils auront mis du temps...

[STEPHANE671]

En tout cas l'effort mérite d'être souligné !

[Pyrokar]

Sosh a enfin entendu raison. Vous pouvez tous migrer sur l'offre à 25.99€. Je viens de le faire aujourd'hui. Je vous conseille de le faire rapidement car Orange ne le fera pas pour vous.

[bahraoui]

Bonjour,

Est ce que c'est possible de nous donner la procédure a suivre ?

Cordialement 

[Francois-63]

Bonjour, j'attendais aussi cette possibilité de migration adsl vers fibre...

J'essaie vainement de faire ma demande dans mon espace Sosh mais je bute sur la conservation de numéro de tel fixe. Si je rentre mon numéro actuel + code RIO, il refuse et m'impose un nouveau numéro. Y a-t-il une astuce pour conserver mon numéro actuel.

Merci pour votre aide.