Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
J’aimerais souscrire à une offre Boite Internet. Quand je dois saisir le numéro de mon boitier fibre, il me demande un numéro au format FI-XXXX-XXXX, hors celui de mon boitier est au format FI-XXXX-XXX, donc avec 7 chiffres au lieu de 8.
Quand je saisis le mien ça ne fonctionne donc pas. Il n’y a aucun chiffre effacé sur l’étiquette.
Que dois-je faire ?
Merci par avance,
Cordialement
Bonjour @Reck57
II doit y avoir moyen de souscrire a la boîte sans renseigner le numéro PTO.
Signalez le au technicien lors de son intervention.
Bonjour @Reck57
II doit y avoir moyen de souscrire a la boîte sans renseigner le numéro PTO.
Signalez le au technicien lors de son intervention.
Ok, je vais faire comme ça, merci pour votre aide 😊
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