Discussion de forum
Offre fibre
Bonjour,
Pourquoi, après recevoir sans cesse des offres fibre SOSH à 25€99, je ne peux pas souscrire cette offre mais seulement avoir une offre à 30€99 au bout d'un an.
Je possède aujourd'hui 2 abonnements SOSH internet et bientôt un troisième.
Vous avantagez trop les nouveaux clients, fais je devoir changer d'opérateur pour obtenir un meilleur tarif ?
JPhil63,
Je vous remercie pour les informations reçues en message privé 🙏 .
Vous détenez effectivement deux abonnements Boite Sosh internet ADSL , et vous réglez actuellement 20€99 pour une offre et 25€99 pour l'autre avec une option TV.
Vous ne pouvez pas passer sur cette offre Fibre à 25€99 en effet, mais envisagez-vous de choisir la Fibre ?
En effet , une de vos deux adresses est éligible à cette technologie.
Ludivine 🌺
5 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour JPhil63
contactez le tchat mais oui le tarif à 25,99€ est réservé aux nouveaux clients ou parfois en réclamant ça marche. Sinon effectivement il faut partir à la concurrence.
- Ludivine_L
Webconseiller
Bonjour JPhil63 ,Je vous propose mon aide avec plaisir 🤝 .
Comme vous l'indique stephrem85, que je salue, cette offre est réservée aux nouvelles souscriptions, et n'est pas valable dans le cadre d'un changement d'offre.
Cela dit, pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne fixe internet concernée je vous prie ?
Je ne vous promets rien, mais je pourrai au moins accéder à votre dossier .Ludivine 🌺
- Ludivine_L
JPhil63,
Je vous remercie pour les informations reçues en message privé 🙏 .
Vous détenez effectivement deux abonnements Boite Sosh internet ADSL , et vous réglez actuellement 20€99 pour une offre et 25€99 pour l'autre avec une option TV.
Vous ne pouvez pas passer sur cette offre Fibre à 25€99 en effet, mais envisagez-vous de choisir la Fibre ?
En effet , une de vos deux adresses est éligible à cette technologie.
Ludivine 🌺Oui, je souhaite choisir la fibre sur l'adresse que je vous ai envoyé, mais pas à 30€99
- stephrem85
Dans ce cas il faut partir à la concurrence.
