Passer de Orange à sosh

[Teo56]

Peut-on conserver son adresse mail en passant de Orange Fibre Internet à Sosh fibre internet.

[stephrem85 · Accepted solution]

@Teo56 

oui. 

[Teo56]

Pendant 6 mois (suite à la sésiliation)ou définitivement ?

Merci

[Céline_R]

Bonjour @Teo56,

Je suis Céline, je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh 🤝.

Le passage d'une offre internet Orange à une offre Boîte Sosh est simplement un changement d'offre, vous conserverez donc la même boîte e-mail qui est associée à votre contrat actuel.

Vous pouvez effectuer ce changement depuis votre espace.

J'espère avoir répondu à votre demande. N'hésitez pas à me solliciter pour toutes autres demandes.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle fin de journée ainsi qu'à @stephrem85 🍂☀️.

Céline

[Teo56]

Bonjour Céline.

Avec mon offre Orange, je pouvais gérer 10 boites aux lettres.

Actuallement nous n'utilisons que 3 boites aux lettres (donc 3 adresses mail).

Avec l'offre Sosh, est-il possible de continuer à utiliser les 3 boites aux lettres ?

Merci

[Céline_R]

Je vous rassure, vous pourrez conserver vos 3 boîtes mails avec Sosh, tout comme avec Orange, vous pouvez avoir jusqu'à 10 boîtes mails.

Céline

[cgiano]

Bonjour.

voici ma situation:

je suis client Sosh pour mon Telephone

la personne avec qui je vis est cliente Orange pour son téléphone, et Orange fibre pour la box internet/decodeur TV

est il possible pour elle de résilier son contrat Box orange fibre et dans la foulée que moi (client Sosh mobile) je puisse souscrire à Sosh internet (l'offre moins chère réservée aux nouveaux abonnés)

merci

[ziv]

Bonjour,

Oui, elle peut aussi le faire elle-même. Le fait d'être client mobile Sosh ou Orange, ou pas, ne change rien.

A noter qu'il faudra payer les frais de résiliation de 50€ et le numéro fixe sera perdu.

[ManonB_]

Bonjour @cgiano,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon