Plaque fibre apposé mais non éligible ?

Bonjour tout le monde ! Je suis locataire d'un appartement depuis maintenant 1 an. Nous avons l'ADSL chez Sosh depuis environ le même temps !

Vers le début de l'été, en rentrant chez moi, un gentil monsieur travaillais dans mon immeuble, un grand rouleau de fibre optique posé au sol, de la poussière partout, et surtout une jolie plaque de chez Orange que tout le monde connais stipulant que la fibre est disponible ! Hourra moi qui en rêvais !

2 mois s'écoulent, je change mon abonnement pour passer à la fibre, je reçois l'adaptateur fibre, un technicien viens dans mon appartement, transforme ma prise ethernet en prise fibre, et m'annonce que étrangement la fibre n'est pas dispo pour l'instant !... Bon, il me dis d'attendre quelques jours.

1 mois plus tard, orange m'appel pour me dire qu'en fait la fibre sera installer en 2023 a mon adresse.

C'est normal ? Surtout que la gentille conseillère de la boutique orange du coin me sort en souriant "c'est pas parce qu'en c'est écris dans votre hall que vous avez la fibre, que vous avez la fibre" ...

Alors résultat, pas de fibre, et ma box a dû trouver domicile sous mon canapé, la où se trouve la dernière prise adsl. Donc mon PC n'est plus brancher en ethernet..

Si quelqu'un peux me dire si c'est normal d'attendre des années après avoir vu la plaque orange apposée ?

Merci de vos réponses !