Discussion de forum

Avatar de Magui1
Magui1
Mini sosheur
23-11-2021

Plus d'internet

Bonjour,

 

Depuis hier après-midi, nous n'avons plus d'internet.

Le voyant "état" est éteind , le voyant "fibre" est rouge.

Nous avons redémaré la box plusieurs fois, vérifié les branchements, mais toujours rien.

Comme nous n'avons pas d'internet, difficile de contacter qui que ce soit ...

 

En vous remerciant !

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    En cas de panne totale d'Internet, il faut appeler le 3976 depuis un mobile (numéro d'urgence Sosh).

    • Avatar de Magui1
      Magui1
      Mini sosheur

      Mercipour votre réponse, j'ai appelé .... et à chaque fois on m'envoie vers le site internet.

      Une autre solution ? :VisageEnLarmes:

       

      Il n'est pas possible de contacter quelqu'un ?