Prix du branchement fibre ?

[66sylvie]

J aimerai commander la boîte sous fibre.

Je suis elliģible a la fibre ,j ai fait le test.

Par contre je voudrais savoir le prix du branchement  ?

[66sylvie]

Prix du branchement dans ma maison de la fibre ?

[Peter_D]

Bonjour @66sylvie 

Le raccordement de votre appartement à la Fibre est gratuit.

Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.

Peter

[66sylvie]

Du coup rien à payer pour le branchement ?

J ai peur d une mauvaise surprise.

Par contre qui fera les travaux nécessaires ?

[Franck_ · Accepted solution]

Bonjour @66sylvie 

A date, les frais de raccordement d'une maison (149€) sont offerts, seuls les travaux éventuellement à votre domicile sont à votre charge tout comme l'installation experte (89€) si vous en faites la demande au moment de votre souscription à Fibre. Vous avez un récapitulatif qui vous est adressé sur votre mail de contact (pensez à vérifier les indésirables).

Si tout est clair pour vous, validez cette réponse (auquel cas, nous restons à votre écoute).

Passez une très bonne semaine.

Franck_

[Pedro_C]

Bonjour @66sylvie,

Pour répondre à votre message privé, pourriez-vous me dire ce que vous ne trouvez pas clair?  
Le raccordement de votre domicile à la Fibre est offert, seuls des travaux éventuels dans votre partie privée seraient à votre charge.

Bonne journée.
Pédro

[nicole411]

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@66sylvie  a écrit :

J aimerai commander la boîte sous fibre.

Je suis elliģible a la fibre ,j ai fait le test.

Par contre je voudrais savoir le prix du branchement  ?

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[Karim_Z]

Bonjour @nicole411 @66sylvie 

A ce jour, il n'y a pas de frais d'installation pour un branchement fibre dans un appartement. Les frais de 149€ pour le branchement dans une maison sont offerts. Vous pouvez optez pour une installation experte à 89€ qui n'est pas obligatoire.

Dans le cas d'une maison, il est possible que vous ayez des travaux à faire à votre charge si ils sont situés sur votre partie privée.

Par exemple la mise en place d'une nouvelle gaine qui va de votre regard à votre maison si celle existante n'est plus utilisable (bouchée, cassée, introuvable etc.). 

Dans le cas où des travaux sont nécessaires, c'est le technicien, lors du raccordement, qui vous en informe. Libre à vous ensuite de faire ou non ces travaux.

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Karim