Problème adresse fibre

Bonjour,

Quand je souhaite m'abonner à l'offre fibre impossible on ne me propose que de l'ADSL alors qu'il y a un an j'étais chez Sosh avec la fibre à la même adresse.

J'ai une adresse qui n'est pas la même au niveau du cadastre et de la carte de couverture fibre Orange.

Pouvez-vous svp m'aider ?

Cordialement