Problème connexion soshbox

[LUCIANILAURENT]

Bonsoir,

Depuis hier, ma connexion à la boîte sosh m'affiche un débit de 2.1mb/s alors qu'en temps normal je tourne à 7.2mb/s.

En effet, nous remarquons un baisse significative de connexion sur tous nos appareils

J'ai redémarré plusieurs fois la box mais rien n'y fait, toujours ce débit de 2.1mb/s.

Pourriez-vous m'aider ?

Merci.

[stephrem85]

Bonjour @LUCIANILAURENT 

essayez d'éteindre la livebox, de débrancher le câble adsl de votre prise murale et de remettre et rallumez la livebox.