Prolongation offre nouvel abonné

Bonjour, cela fera bientôt un an que je suis chez Sosh (Mobile + Livebox) et mon offre "nouvel abonné" (me permettant d'avoir en tout 20 euros de réduction par mois) ne sera bientôt plus appliquée. Je me pose la question de résilier pour aller chez la concurrence qui propose des tarifs équivalents à mon tarif réduit actuel mais j'aurais d'abord aimé savoir si Sosh accepterait de prolonger cette période de réduction: à qui dois-je m'adresser?