Quand prévoir la résiliation de mon opérateur et date d'activation

[fleurdecran]

Bonjour, nouveau client je viens de commander ma live box que je devrais recevoir après demain pour une activation le 25/12 d'après ma commande. Je voulais savoir d'après vos exp à quand prévoir la résiliation de mon opérateur actuel et si la date du 25/12 est fixe ou butoire. Merci

[Laura_M]

Bonjour @fleurdecran 

La date indiquée dans votre suivi de commande est une date butoir. Il se peut que votre offre soit mise en place plus tôt.

Il y a toujours un délai pour programmer une résiliation. 

Je vous conseille de demander à votre opérateur quel est ce délai pour pouvoir programmer votre résiliation sans faire de doublons.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Laura