Discussion de forum

Avatar de Cantalina
Cantalina
Sosheur actif
24-08-2023
Résolu

Question a propos de la fibre

Bonjour !
 
Je suis le déploiement de la fibre depuis début d'année sur le site de ADN https://www.ardechedromenumerique.fr/eligibilite
Et depuis 1 an, il y avait les travaux etc. et tout se passait bien, la mairie a fait changer l'adresse pour qu'elle soit conforme avec la fibre et maintenant que les travaux sont fini, le site me répond : 
PHASE 4 – RACCORDEMENT NON POSSIBLE NOUS N'AVONS PAS TROUVÉ VOTRE ADRESSE DANS NOS BASES DE DONNÉES.
 
J'ai écrit un mail à la mairie, qui eux, me confirment que l'adressage a bien été transmis à la Base Nationale d'adressage et SOSH me réponds que la fibre est bien en cour de déploiement dans mon logement et ils m'ont même donné l'adresse technique fibre (je sais pas à quoi cela sert)
 
Sachant que le boitier de la fibre est juste en face de mon 
 
Que faire ?
  • Bonjour Cantalina ,

    Veuillez nous excuser pour ce délai de réponse.

    Je poursuis en privé pour la suite.

    Rizo

3 Réponses

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Cantalina,


     Je vous propose de consulter les informations en ma possession sur votre éligibilité. 

    Pour cela, pourriez-vous me communiquer votre adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :





    Pédro
    • Avatar de Cantalina
      Cantalina
      Sosheur actif

      Bonjour !

       

      Je viens de vous envoyer un message, merci !

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Cantalina ,

    Veuillez nous excuser pour ce délai de réponse.

    Je poursuis en privé pour la suite.

    Rizo