Question a propos de la fibre

[Cantalina]

Bonjour !

Je suis le déploiement de la fibre depuis début d'année sur le site de ADN https://www.ardechedromenumerique.fr/eligibilite

Et depuis 1 an, il y avait les travaux etc. et tout se passait bien, la mairie a fait changer l'adresse pour qu'elle soit conforme avec la fibre et maintenant que les travaux sont fini, le site me répond : 

PHASE 4 – RACCORDEMENT NON POSSIBLE NOUS N'AVONS PAS TROUVÉ VOTRE ADRESSE DANS NOS BASES DE DONNÉES.

J'ai écrit un mail à la mairie, qui eux, me confirment que l'adressage a bien été transmis à la Base Nationale d'adressage et SOSH me réponds que la fibre est bien en cour de déploiement dans mon logement et ils m'ont même donné l'adresse technique fibre (je sais pas à quoi cela sert)

Sachant que le boitier de la fibre est juste en face de mon 

Que faire ?

[Pedro_C]

Bonjour @Cantalina,

 Je vous propose de consulter les informations en ma possession sur votre éligibilité. 

Pour cela, pourriez-vous me communiquer votre adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

[Cantalina]

Bonjour !

Je viens de vous envoyer un message, merci !

[Rizo · Accepted solution]

Bonjour @Cantalina ,

Veuillez nous excuser pour ce délai de réponse.

Je poursuis en privé pour la suite.

Rizo