Discussion de forum
Résilier mon option TV
Bonjour, je souhaite résilier mon option TV
Impossible via le portai SOSH. Quelle est la procédure ?
Merci
7 Réponses
- Johann 67Sosheur hyperactif
- Florence__B
Webconseiller
Bonjour shochichon,
Je prends connaissance de votre message à l'instant, et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.
Vous trouverez la marche à suivre pour résilier votre option TV via le lien suivant : https://assistance.sosh.fr/faq/option-decodeur-tv-souscrire-ou-resilier_308564
Je reste disponible si besoin, et vous souhaite un bon après-midi,
Florence- shochichonApprenti sosheur
Bonjour,
Cela ne fonctionne pas, il n'est pas possible de résilier via le portail.
D'où mon message.
- Dominique_V
Webconseiller
Bonsoir shochichon,
Je prends lecture de votre demande concernant des difficultés pour résilier l'option TV sur votre offre 'la boite Sosh".
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro client et adresse postale complète,), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Dominique
- shochichonApprenti sosheur
Bonjour,
Malgré avoir donner mes contacts en MP toujours pas de nouvelles sur ma demande de résiliation.
Allez SOSH un petit effort !!
- Caroline_S
Webconseiller
Bonjour shochichon,
Je reprends la suite de ma collègue Dominique_V et constate que nous n'avons pas reçu vos coordonnées en message privé j'en suis désolée.
Je vous invite à me les communiquer via ce lien:
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Caroline
- Jessica_H
Webconseiller
Bonjour,
Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.
Je confirme la suppression de l'option TV et l'envoi par mail du bon de restitution.
Excellente journée.
Jessica
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