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Résolu
[Résolu] Nouvelle offre Boost Fibre : débit bridé à 5 Gbit/s↓ et 1Gbit/s↑
Bonjour ! Sosheur depuis longue date (ma Livebox 3 datait de 2016), je suis passé semaine dernière sur l'offre Boost Fibre. J'ai reçu très rapidement la Livebox 7 SE, je l'ai branchée vendredi, con...
Bonjour à tous,
Nos équipes ont résolu le problème, vous bénéficiez désormais tous du débit attendu, soit 8 Gbit/s en descendant et 2 Gbit/s en montant 😊.
Merci pour votre précieuse patience.
Nous restons à votre disposition 🫱🏻🫲🏻 et vous souhaitons une belle journée !
Valentin
Sansaa
Webconseiller
WebconseillerBonjour Bato78
Je suis là pour vous permettre de faire le point sur l'anomalie de votre débit Fibre.
Nous allons accéder à votre dossier et vérifier cela ensemble. N'hésitez pas à revenir vers moi en Message Privé en me précisant votre nom, prénom et le numéro concerné par votre contrat internet.
Je vous remercie et en attendant vos informations, je vous souhaite une belle journée.😊
Sandra
Bonjour,
Merci pour votre message, je vous ai communiqué mes informations.