Discussion de forum
[Résolu] Nouvelle offre Boost Fibre : débit bridé à 5 Gbit/s↓ et 1Gbit/s↑
Bonjour à tous,
Nos équipes ont résolu le problème, vous bénéficiez désormais tous du débit attendu, soit 8 Gbit/s en descendant et 2 Gbit/s en montant 😊.
Merci pour votre précieuse patience.
Nous restons à votre disposition 🫱🏻🫲🏻 et vous souhaitons une belle journée !
Valentin
WebconseillerBonjour MasterSam
Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum Sosh.
Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé.
Je viens de prendre en charge votre demande.
Pour cela, je vous invite à effectuer un arrêt / marche de votre Livebox pour effectuer sa mise à jour.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour me confirmer que tout refonctionne correctement. 🙂
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Blandine
Bonjour,
je n'ai pas vu votre message mais j'ai perdu ma connexion internet, "la livebox va redémarrer" m'indiquait l'écran de la box : je me suis douté que vous aviez fait quelque chose...et magie, je suis revenu aux débits initiaux.
Un IMMENSE merci pour votre efficacité ! Bonne continuation à vous :Content: