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Résolu
[Résolu] Nouvelle offre Boost Fibre : débit bridé à 5 Gbit/s↓ et 1Gbit/s↑
Bonjour ! Sosheur depuis longue date (ma Livebox 3 datait de 2016), je suis passé semaine dernière sur l'offre Boost Fibre. J'ai reçu très rapidement la Livebox 7 SE, je l'ai branchée vendredi, con...
Bonjour à tous,
Nos équipes ont résolu le problème, vous bénéficiez désormais tous du débit attendu, soit 8 Gbit/s en descendant et 2 Gbit/s en montant 😊.
Merci pour votre précieuse patience.
Nous restons à votre disposition 🫱🏻🫲🏻 et vous souhaitons une belle journée !
Valentin
Pedro_C
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Je viens de faire le nécessaire afin de vous repasser sur du 8 Gbit.
Le changement sera effectif demain matin. Un redémarrage de votre Livebox sera peut-être nécessaire.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne fin de journée,
Pédro
Pouvez-vous également regarder pour moi ? Même cas et non résolu depuis la semaine dernière