Discussion de forum
[Résolu] Nouvelle offre Boost Fibre : débit bridé à 5 Gbit/s↓ et 1Gbit/s↑
Bonjour à tous,
Nos équipes ont résolu le problème, vous bénéficiez désormais tous du débit attendu, soit 8 Gbit/s en descendant et 2 Gbit/s en montant 😊.
Merci pour votre précieuse patience.
Nous restons à votre disposition 🫱🏻🫲🏻 et vous souhaitons une belle journée !
Valentin
WebconseillerMerci st44800
J'ai donc fait une correction de votre débit afin qu'il revienne au 8Gbit/s.
Un redémarrage de votre Livebox pourra être nécessaire pour que la mise à jour s'applique correctement.
Merci de votre patience, encore navrée de ce dysfonctionnement.
Si besoin je suis là !
Bel après-midi.
Maryline
Bonjour Maryline_G ,
J’ai absolument le même problème que celui du post.
J’ai souscris à l’offre le 11/06/2026, installer la fibre le 18/06/2026 et reçu la “bonne nouvelle” le 19/06/2026.
J’ai pris l’initiative de vous envoyé via message privé, les informations pour m’identifier.
Dans l’attente d’une résolution.