Suite à une perte de connexion au réseau Orange signalé par le boîtier fibre, je n'avais plus de connexion internet. Étant modérateur sur un site de diffusion auprès de différents "streamers", cela m'handicapait dans mon activité.
Après avoir pris contact via tchat (que je préfère grandement à la hotline), j'ai appris qu'il y avait un incident réseau dans mon secteur et que le problème serait résolu cinq jours après le début de l'incident (ce qui fut le cas). Pour cette période d'inaccessibilité au réseau, il m'a proposé les 200Go de partage de connexion et une réduction sur ma prochaine facture.
De ce fait, je remercie l'ensemble des équipes.
[Edit @Thirbor : post déplacé dans le forum]
