Discussion de forum
Retour du matériel sosh
Bonjour AkaG91
Je viens de demander l'envoi d'un bon de retour à votre adresse postale pour le matériel, qui devrait vous parvenir avant 15 jours.
Votre commande est dans l'attente de l'affectation d'une ressource par l'opérateur propriétaire de la fibre dans votre immeuble, SFMD (SFR).
Dès que nous aurons leur retour, nous vous contacterons et finaliserons votre raccordement, soyez rassuré.Dans l'attente, j'ai la possibilité de charger 200Go d'internet mobile sur l'abonnement Orange/Sosh grand public de votre choix, pour bénéficier du partage de connexion.
Je vous invite si vous le souhaitez, à m'indiquer en message privé quel numéro de mobile vous souhaitez voir rechargé.
Je vous remercie pour votre patience.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner,
Bonne journée
Simon
Bonjour AkaG91
Je viens de demander l'envoi d'un bon de retour à votre adresse postale pour le matériel, qui devrait vous parvenir avant 15 jours.
Votre commande est dans l'attente de l'affectation d'une ressource par l'opérateur propriétaire de la fibre dans votre immeuble, SFMD (SFR).
Dès que nous aurons leur retour, nous vous contacterons et finaliserons votre raccordement, soyez rassuré.
Dans l'attente, j'ai la possibilité de charger 200Go d'internet mobile sur l'abonnement Orange/Sosh grand public de votre choix, pour bénéficier du partage de connexion.
Je vous invite si vous le souhaitez, à m'indiquer en message privé quel numéro de mobile vous souhaitez voir rechargé.
Je vous remercie pour votre patience.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner,
Bonne journée
Simon
Bonjour,
Je souhaite rendre mon matériel sosh et je suis dans l'attente d'un bon de transport adressé à mon adresse contact. L'enregistrement de ma résiliation a bien été pris en considération (Incapacité de trouver le réseau fibre constatée par les techniciens venus à mon domicile sur Saumur).
Je souhaite qu'un conseiller Sosh me contacte soit par mail à mon adresse contact soit sur le N° de portable mentionné sur mon compte client.
N° de commande: 10000008900***** / réf courrier: 200001/ date de la commande: 21/09/2020.
Je vous remercie par avance pour les démarches que vous ne manquerez pas d'engager pour permettre le retour du matériel sosh.