Discussion de forum
Retour du materiel impossible depuis covid
Bonjour, Suite à un déménagement durant le 1er confinement en avril, les retours ayant été suspendus, je n'ai jamais reçu de bon de retour, et malgres des demandes répétées auprès du chat, on me dit...
Bonjour,
Je suis dans le même cas.
J'ai arrêté l'option TV d'orange et j'ai donc le décodeur à rendre.
J'ai reçu un mail d'orange en mai et depuis plus rien.
Bonjour,
Suite à votre résiliation d'offre ou d'option, vous avez un ou plusieurs équipements multi-média à restituer auprès d'Orange.
Compte tenu de la situation exceptionnelle liée au Coronavirus COVID-19 et aux consignes gouvernementales, la restitution des équipements est suspendue jusqu'à nouvel ordre.
Conservez vos matériels jusqu'à ce qu'Orange reprenne contact pour vous expliquer comment les retourner.Cordialement.
L'équipe Sosh
Il traine donc dans un coin chez moi. Donc pouvez vous également me dire quoi faire de ce décodeur?
Merci