Discussion de forum
Service client Sosh injoignable, honteux
Bonjour, Franchement c'est une honte pour le 1er FAI de France d'avoir un service client aussi déplorable. Lancer une offre promo qui on le sait d'avance va générer masse d'appels sans anticiper ...
Berniol@ a écrit :
Le servide sera rétablit sans doute quand la promo sera terminée....
Encore une fois, vous exagérez : pas besoin de rétablir un service s'il n'est pas en panne.
Soyez patients le temps que le service souscription prenne en charge ce flot de clients.
Je confirme que le service ne fonctionne pas je voulais faire une souscription à mes parents depuis 15 jours. Arrêter de dire que le service fonctionne et de faire la morale aux gens. Je trouve cette réponse limite respectueuse. Cordialement
