Souscription bloquée d'une box fibre avec un forfait Série Limitée Sosh 10€99 20Go

[Clairethbd]

Bonjour, 

J'ai actuellement un forfait Série Limitée Sosh 10€99 20Go. 

Je souhaite souscrire une box fibre Sosh pour notre nouvelle maison. L'adresse est éligible. 
Lorsque je souhaite souscrire un abonnement, il est indiqué sous mon contrat mobile actuel : "Cette offre n'est pas compatible". 

Savez-vous comment je peux faire pour souscrire au contrat box fibre ? 

Merci par avance

Voici la capture d'écran :

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Clairethbd 

Les forfaits Sosh mobiles et box sont indépendants les un des autres. Chacun a son espace client. 

Souscrivez via ce lien en mode privé éventuellement pour éviter les redirections. 

https://shop.sosh.fr/box-internet?_ga=2.206206995.1693878921.1704765259-1525439428.1704765259