Discussion de forum
Télécommande HS, je n'ai pas pu avoir le tchat
Bonjour,
J'ai tenté avec un certain optimisme de contacter un conseillé sur le tchat concernant ma télécommande qui est H.S pour la faire remplacée , malheureusement je crois qu'il a dû passé sous le tunnel du mont blanc car pas de réponse.
C'est pourquoi je sollicite le forum dans l'espoir de trouvé un peu de lumière et voir enfin le bout du tunnel.
Bien cordialement.
3 Réponses
Salut Ryanka
Le mieux serait de reprendre contact par " chat " .https://assistance.sosh.fr/
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875
- Ludovic__B
Webconseiller
Bonjour Ryanka,
Vos messages ont retenu toute mon attention et je souhaite vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
