Discussion de forum

Avatar de glb44240
glb44240
Sosheur occasionnel
13-03-2020

Technicien absent au rendez-vous

Bonjour,

Ma connexion ADSL devait être mise en service ce jour et je devais être prévenu pas SMS quand ce serait fait.

Or aucune nouvelle, en branchant la box évidemment cela ne marche pas.

Comment faire pour avoir une autre date d'installation ?

Y-a-t-il un numéro à appeler ?

Je suis à votre dispositions pour des informationsplus précises.

 

2 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour glb44240 

     

    tentez le 3976 ou

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de glb44240
      glb44240
      Sosheur occasionnel

      OK merci, je vais prendre contact avec eux via le tchat.