Discussion de forum

Avatar de TeddySmith
TeddySmith
Sosheur occasionnel
19-06-2021

Wifi désactivé

Bonjour les sosheur's 

je rencontre un problème concernant le wifi de ma box 

Le wifi est désactivé et impossible de le réactiver que ce soir sur le devant de ma box et je ne peux pas faire 192.168.1.1 car le wifi n'apparaît plus sur mon telephone

jai essaye également de réinitialiser ma box mais rien

je possède une Livebox play

dernière précision le logo wifi apparaît avec un sens interdit 

Merci d'avance pour votre aide 

6 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Tu n'as pas un ordinateur que tu peux connecter en Ethernet pour accéder à l'interface d'administration ?

    • Avatar de TeddySmith
      TeddySmith
      Sosheur occasionnel

      Bonjour 

      j'ai essayé avec Un ordinateur et quand je branche le câble Ethernet l'ordinateur ne se connecte pas à Internet donc la requête 192.168.1.1

  • Avatar de zoe1806
    zoe1806
    Nouveau Membre

    J'ai le même problème, as-tu trouvé la solution ? Merci !

  • Bonjour zoe1806,

    Afin de vous apporter mon aide pour le Wi-Fi de votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

    Valentin