accès au replay de la box

[Retlam]

Bonjour,

J'ai une box depuis 5 ou 6 ans (avec la fibre). Depuis quelques semaines, hormis le direct et les réglages, je ne peux plus accéder aux autres menus, notamment le replay.

Il y a 2 semaines la box est passée en mode eco d'énergie par défaut. j'ai changé le paramètre à "au bout de 2H) mais elle reste en mode Eco par defaut.

J'ai tout réinitialisé :plusieurs fois ça n'a rien changé.

Est ce le décodeur qui serait (trop) ancien ?

Merci por vos réponses

[zoe64]

Bonjour @Retlam,

J'ai bien votre message et j'en déduis que vous me parlez de votre décodeur TV. 

Afin de tester votre matériel, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

J'attends votre retour.

Zoé