Discussion de forum
appairage télécommande à réitérer à chaque utilisation
Bonjour. La télécommande de mon décodeur doit être appairer à chaque utilisation. Les piles sont quasi neuves.
Pourquoi ne s'appaire-telle pas avec le décodeur une bonne fois pour toutes?
Et je n'arrive pas à joindre un seul conseiller. L'appli mouline sans cesse...
7 Réponses
- JChristophe_L
Webconseiller
Bonjour Magfalda,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne soirée.
J.C
Bonjour. La nouvelle télécommande que vous m'avez envoyée fonctionne encore moins que la précédente. Honnêtement, j'en ai marre de payer pour des services qui ne fonctionnent pas. Merci de faire le nécessaire pour trouver une solution rapide.
Bonjour. J'ai déjà fait cela. On m'a envoyé une nouvelle télécommande, qui fonctionne encore moins que la première.
- FranckV_
Bonjour Magfalda,
Je comprends votre mécontentement.
Au nom d'Orange, je vous présente mes excuses pour ce nouveau désagrément.
Une télécommande ne nécessitant d'appairage va être envoyée à votre domicile.
N'hésitez pas à me faire un retour quand vous l'aurez réceptionné.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Franck - FranckV_
Je vous en prie.
En attendant votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Franck
