Discussion de forum

Avatar de pascal076
pascal076
Sosheur junior
06-04-2026
Résolu

changement d'Orange à Sosh

Bonjour, J'ai actuellement une offre fibre Orange à 42e par mois, je voudrais passer à une offre sosh. J'ai actuellement deux adresses mail lié a ce contrat. Comment faire pour ne pas les perdre ? ...
  • Avatar de Caroline_S
    Caroline_S
    08-04-2026

    Bonjour pascal076,

    Je reprends la suite de ma collègue Blandine. 🤝

    Vous conservez votre adresse mail je vous rassure.🙂

    Concernant le forfait mobile, vous consommez en moyenne 265 Mo de data et 15 minutes de communication.

    Je peux donc vous proposer le forfait bloqué 2h 1Go à 1,99 €/mois 👉Forfait mobile 2h Bloqué pas cher et sans engagement | Sosh.

    N'hésitez pas à revenir vers moi pour effectuer les changements.

    Belle journée.☀️

    Caroline


Avatar de Anthony_do
Anthony_do
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
15-04-2026

Bonsoir pascal076 , 

Je prends la suite de Blandine. 
En privé, vous nous avez confirmé votre souhait de passer sur le forfait voyage. Ce dernier présente des frais de 15 euros pour y prétendre. Vous nous indiquez également vouloir obtenir une remise sur ces derniers, mais je me vois contraint d'y répondre par la négative. 
En effet, aucune marge de manœuvre ne nous est autorisée. 
Par conséquent, acceptez-vous toujours d'y souscrire ? 

Anthony

Avatar de pascal076
pascal076
Sosheur junior
16-04-2026

Bonjour, 

on va rester avec le forfait a 20e.

je suis déçus, du manque de reconnaissance de la fidélité par orange/sosh.

 

Cordialement 

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    16-04-2026

    pascal076 

    en passant à ce forfait les 15€ sont amorties en 3 mois et demi. 

Contenu connexe