compte netflix impossible à mettre sur la box

Bonjour, je viens de voir certains topics mais je n'arrive pas a activer mon compte netflix sur la box sosh. Je suis coincé sur la page s'abonner (en icone bleu) et s'inscrire (en icone blanc) et les deux icones ne s'active pas pas en faisant OK, et je ne vois pas comment aller plus loin.

Merci par avance.

CDLT