ré installation de la ligne fibre dans l'immeuble

Bonjour,

je suis désespéré par les services sosh.

en effet depuis le mois de juin, suite à l'installation de la fibre à mon domicile, les techniciens n'ont pas respecté le câblage dans l'immeuble et ont fait passer les câble de la fibre dans les escaliers (pas très propre).

Depuis le mois de juin donc, j'essaie tant bien que mal de contacter sosh afin qu'il fasse intervenir des techinciens  pour leurs demander de refaire l'installation de votre ligne.

Téléphone/Tchat/Mails privées/courriers Recommandés = 0 

avez-vous déjà eu ce cas de figure ?

Merci pour votre aide

bien à vous