Discussion de forum

Avatar de gebe3002
gebe3002
Sosheur occasionnel
06-09-2020

reçu SMS pour une commande inexistante

bonjour  je reçois un SMS me remerciant d'avoir choisi la boite sosh fibre , puis un autre m'informant de la venue du technicien le 30/9 .Je n'ai rien commandé , ne constate aucune commande en cours sur mon compte et de toute façon , n'ai pas accès à la fibre.Que me conseillez vous? merci

2 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    06-09-2020

    Bonjour gebe3002 

     

    c'est sûrement quelqu'un qui c'est trompé de numéro lors de sa souscription.

  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    08-09-2020

    Bonjour gebe3002, 


    Je  vous invite à me communiquer en message privé les informations suivantes : nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile.

    Je pourrai faire une recherche à ce sujet.


    Bonne journée


    Alexis

Contenu connexe