Discussion de forum
remboursement suite coupure boxe
Bonjour , client orange depuis 10 ans et maintenant Sosh depuis deux ans ! ma ligne telephone fixe ainsi que ma boxe est coupée depuis le 19 mars. Celle ci sera peut etre rétablie le 31 mars si dieu ...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Virgil1
Une fois votre connexion rétablie, il faudra contacter un conseiller par chat pour demander un remboursement (cf les termes de votre contrat).
Bonjour , merci pour votre reponse ; mais ça fait déjà plusieurs jour que j'essaie de "chater" avec un conseiller ! j'ai désactiveé mon bloqueur de pub mais la fenetre du "chat" ne s'affiche jamais ! j'ai 39 ans pas 10 ; j'ai déjà utilisé le "chat" en debut de mois pour me plaindre de la première coupure et ça avait fonctionné ! à croire que ces braves gens ne veulent pas reconnaitre leurs erreurs !
- labougeotte
Les conseillers sont également joignables depuis l'espace client en cliquant sur la vignette rose en bas de page.
Désactivez bloqueur de pub et vie privée ou changez de navigateur.