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hb-oc
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19-02-2021

souscription boite sosh fibre, impossible saisir IBAN => message d'erreur

Bonjour,

J'essaie de souscrire un forfait boite sosh fibre.

Arrivé à l'étape du moyen de payement, en sélectionnant le prélévement, l'interface me demande de saisir un IBAN (banque française, compte domicilié en france). Ce que je fait, j'ai bien la petite coche verte qui indique que l'IBAN saisi est correct et quand je clique sur continuer, mon navigateur mouline et finit par me sortir un message d'erreur comme quoi cela à échouer et me demandant de recommencer plutard.

Après 4 fois, c'est un peu crispant. que dois-je faire ? Le seul moyen est de payer en carte bancaire ?

Au plaisir de vous lire.

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