souscrire option suite securite

[phil62120]

Bonjour,

je désire souscrire une option suite sécurité, il m'est impossible de le faire depuis le site de Sosh et en allant sur orange, puisque qu'une adresse orange nous est donné, il est indiqué qu'une erreur technique est survenue, ce qui empêche la souscription à cet option.

J'ai chatté avec un conseillé de sosh qui me renvois sur les liens orange comment installer et paramétrer l'antivirus.

Comme ci je ne savait pas le faire.

Le conseiller m'a confirmer que je pouvait prétendre à cette option puisque j'ai une offre Mobile+Livebox chez Sosh.

J'aimerai réellement qu'on me fasse parvenir le lien qui fonctionne car même le code d'activation provisoire fourni sur orange pour un essai d'un mois est caduque du fait du volume d'installation fait.

Merci

[stephrem]

Bonjour
Quelle option suite sécurité ?
Un antivirus ?

[Fastoshdavy]

Salut @stephrem si ça t'intéresse

https://boutique.orange.fr/1/internet/suite-securite-orange

https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-suite-de-securite-orange.aspx

[stephrem]

Merci.
Oui encore un truc qui sert à rien.

[Fastoshdavy]

Et oui ...

[AlexE]

Bonjour @phil62120 ,

Je vous propose mon aide concernant les risques d'intrusions de virus.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom et numéro de ligne mobile lié à votre offre concernée.

Bonne journée,

AlexE

[PILIG1256]

Bonjour,

je m'aperçois que j'ai une option sécurité à 9 euros ajoutée à mon forfait à 19,99euros et je m'interroge sur son utilité? à quoi sert cette option? que couvre t elle? un risque? comment pourrais-je m'en servir et dans quelles circonstances???? 

[stephrem]

Bonjour @PILIG1256

le mieux est de supprimer cette option depuis votre espace client. 

[PILIG1256]

vous pensez qu'elle ne sert à rien? 

[stephrem]

Personnellement oui.