Discussion de forum

Avatar de flomania
flomania
Sosheur junior
19-12-2023

tout mon quartier est éligible a la fibre sauf moi

Salut a tous, tout mon quartier est éligible a la fibre, mes voisins de gauche, mes voisins de droite ceux de devant et derrière ,lorsque je fais un test d'éligibilité par adresse, je suis le seul a ne pas être concerné par la fibre. J'ai contacté mon operateur Sosh par chat mais il ne m'apporte aucune solution en me disant  juste que je ne suis pas éligible (ce que je sais déjà car je suis le seul de tout mon quartier).Qui faut il appeler pour pouvoir avoir une réponse et une solution???

5 Réponses

    • Avatar de flomania
      flomania
      Sosheur junior
      19-12-2023

      Oui, cela me dit que mon adresse est éligible en fibre Orange ou Sosh mais est t'il fiable ? 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        19-12-2023

        Normalement oui sinon il faut vérifier sur le site de l’arcep fibre. 

  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    20-12-2023

    Bonjour flomania,

    Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres.

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Khalid

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