tout mon quartier est éligible a la fibre sauf moi

[flomania]

Salut a tous, tout mon quartier est éligible a la fibre, mes voisins de gauche, mes voisins de droite ceux de devant et derrière ,lorsque je fais un test d'éligibilité par adresse, je suis le seul a ne pas être concerné par la fibre. J'ai contacté mon operateur Sosh par chat mais il ne m'apporte aucune solution en me disant  juste que je ne suis pas éligible (ce que je sais déjà car je suis le seul de tout mon quartier).Qui faut il appeler pour pouvoir avoir une réponse et une solution???

[stephrem85]

Bonjour @flomania 

avez vous testé votre adresse sur ariase ?

[flomania]

Oui, cela me dit que mon adresse est éligible en fibre Orange ou Sosh mais est t'il fiable ? 

[stephrem85]

Normalement oui sinon il faut vérifier sur le site de l’arcep fibre. 

[flomania]

Justement sur l'arcep toute la rue est éligible mais mon adresse est pas noter 

Mon adresse est un Bis 

Comme sur le site de sosh mon adresse est introuvable mais il me disent que je suis éligible 

[Khalid_A]

Bonjour @flomania,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid