Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Suite à l'acquisition d'une montre geolocalisble avec appel SOS pour ma fille qui fait le trajet à pied, vélo, bus, maison - collège; je découvre qu'il faut une SIM (pas indiqué dans la description de produit)
Aussi je vois avec le tchat hier qui m'annonce que le forfait 4.99 bloqué c'est pas possible, il me faut passé débloqué => fais aussitot.
Et aujourd'hui, je ne trouve pas l'option dans le compte de ma fille.
Ma fille a son N° mais surtout paie elle même son forfait, l'option multi sim cela sera nous qui le paierons.
Appel sur tchat, et là mon interlocutrice m'annonce que non c'est pas possible sur ce forfait il faut au minima celui de 19.9..... AAAAHHHHHH je meurt; on me prend pour un C.. ma fille ne vas pas payer un forfait aussi haut.
Dites-moi qu'il y a une possibilitée, un geste commercial serait pas mal car aujourd'hui ma femme et moi sommes chez SOSH et la maison est alimenté par Orange !!!
Merci de m'avoir lu.
Bonjour,
Comme la multi-SIM permet les données cellulaires, elle oblige à avoir au minimum un forfait avec data incluse, donc le 19,99€. Pas moyen de faire autrement, pour la multi-SIM.
Autre possibilité, souscrire à un autre abonnement (un autre numéro) et l'utiliser dans la montre. A voir, en fonction des fonctions de la montre, si un autre forfait 4,99€ suffit ou s'il faut lui rajouter de la data (2Go pour 5€/mois). Il y a peut-être moins cher ailleurs, pour un forfait basique de ce genre.
Bonjour,
Comme la multi-SIM permet les données cellulaires, elle oblige à avoir au minimum un forfait avec data incluse, donc le 19,99€. Pas moyen de faire autrement, pour la multi-SIM.
Autre possibilité, souscrire à un autre abonnement (un autre numéro) et l'utiliser dans la montre. A voir, en fonction des fonctions de la montre, si un autre forfait 4,99€ suffit ou s'il faut lui rajouter de la data (2Go pour 5€/mois). Il y a peut-être moins cher ailleurs, pour un forfait basique de ce genre.
Bonjour,
C'est logique que la multisim Data soit une option pour un forfait avec un volume data au moins de 1Go, donc, avec sosh c'est celui à 19.99€.
Sinon, geste commercial???
Pourquoi? vous avez demandé un produit, on vous dit pour l'avoir faut être avec une certaine gamme d'abonnement, cela nous vous convient pas, alors, vous n'avez pas à la prendre. Fin
cela ne vous donne en aucun cas droit à un "geste", même si vous aviez 35 lignes Orange et/ou Sosh
Non, ça n'ira pas, d'autant plus que les appels entrants sont présentés sur le smartphone et l'appareil qui accueille la multi-SIM.
Au lieu de payer des options, prenez un forfait B&You à 4,99€/mois (à vie) chez Bouygues.
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