Discussion de forum
38go en 21 jours sans télécharger
Bonjour
38 Go dépensés en 21 jours sans téléchargersur forfait sosh 24€ ,juste Netflix rarement et qq playlists sur Spotify téléchargées
La nuit dernière, plus d’un Go alors que ne me suis pas servie du tel
Comment est ce possible ?
Merci pour vos réponses
38 Go dépensés en 21 jours sans téléchargersur forfait sosh 24€ ,juste Netflix rarement et qq playlists sur Spotify téléchargées
La nuit dernière, plus d’un Go alors que ne me suis pas servie du tel
Comment est ce possible ?
Merci pour vos réponses
1 Réponse
- lesnox
Top Sosheur
Bonjour kine06,
il est dure d’en déduire quelque choses... il faudrait demander à un conseiller sur le chat et aussi essayer de voir avec la conso que vous avez eux sur l’envoie téléphone si cela coïncide ? N’avez vous pas non plus le partage de connexion actif ?
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
