Abonnement sans internet

[Mitchd]

Bonjour à tous,

 Je recherche un abonnement sans internet pour une amie à moi qui est chez Orange avec un fortait de deux heures et souhaiterait avoir un forfait avec appels illimités sans internet .

J'avais souscris il y a quelques temps un abonnement à mon père à 9,90€ avec appels illimités et 500Mo  savez-vous si cet abonnement existe toujours ?
J'ai cherché et je tombes que sur celui à 13,99€ avec 60 gigas et ceux à 4,99€ mais elle ne veut pas car il n'y a que 2h d'appels et elle voudrait illimité.

Pouvez vous me dire quel abonnement lui correspondrait le mieux ?

merci par avance.

[JulienB_]

Bonjour @Mitchd 

Je prends connaissance de votre message et vais vous apporter quelques précisions.

Le forfait à 9.99€ n'existe plus, et à ce jour, nous ne proposons pas de forfait sans internet, hormis celui à 4.99 que vous avez consulté.

Votre amie peut très bien souscrire à la Série Limitée 60Go, elle pourra utiliser les appels illimités et ne pas activer l'internet si elle ne le souhaite pas.

Avez-vous besoin d'une autre information?

Julien

[Mitchd]

Bonjour,

Merci pour votre réponse, elle est déjà cliente orange elle ne peut pas bénéficier de l'offre spéciale à 13,99€?

En cherchant dans mon espace j'ai vu que je pouvais basculer mon offre vers l'abonnement à 9,90€ avec appels illimités et 100 Mo donc il existe toujours cette offre ?

[Blandine_H]

Bonjour @Mitchd 

Les forfaits séries limités ne sont pas disponible en changement d'offre, mais seulement lors d'une souscription d'un nouveau contrat.

Cependant, le forfait à 9.99€ avec appels illimités + 100 mo de connexion internet est disponible uniquement en changement d'offre.

Afin que votre amie ait la visibilité des forfaits proposés, je l'invite à se rendre sur son espace client, dans la rubrique contrats et options.

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Blandine

[sylvia35]

Bonjour, vous conseillez quoi comme forfait si je veux pas beaucoup d'appel mais beaucoup de data ? Merci beaucoup

[Dominique_V]

Bonjour @sylvia35,

Afin de pouvoir vous renseigner, pouvez-vous me dire si vous êtes déjà client Orange ou Sosh ?

Pour cela,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique 

[Mitchd]

Merci pour votre réponse,

Je vais tenter d'aller sur son espace client depuis mon téléphone car elle n'a pas d'ordinateur ni de smartphone.