Discussion de forum
Activation Deezer impossible
Bonjour :)
J'ai souscrit à l'offre d'essai Deezer Premium (via mon abonnement mobile) pour laquelle j'ai déjà été facturé 1 mois (je n'avais pas eu de confirmation donc j'ai attendu pour rien, tant pis). Je suis donc allé ici pour l'activer : https://www.deezer.com/fr/activate/orangefr et le site m'indique quand je mets mon numéro de mobile :
3 Réponses
Bonjour Simbud3535,
Je suis navrée du désagrément que vous subissez.
Afin que je puisse vous apporter mon aide et consulter votre dossier concernant Deezer, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, dresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
MaevaBonjour,
le problème est pris en charge par un de vos collègues.
Merci
Bonjour Simbud3535
J'en suis ravie.
Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons une bonne journée.
Laura
